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武汉恒大首府 阳台漏水要个赔偿咋这么难

2019-01-11 09:26  本文来源:中国消费者报·天天游戏棋牌打鱼秘诀 作者:孙蔚

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  图一:阳台地漏返水严重,现场一片狼藉。

  图二:卧室墙面也因水浸被毁损。

  中国消费者报讯 (本报记者 孙蔚)乔迁新居本是一件喜事,可是入住时才发现阳台地漏返水,卧室被泡,精心装修的成果毁于一旦。近日,武汉恒大首府的业主刘先生向本报记者讲述了他的糟心事。

  刘先生是武汉人,长年在北京工作,三年前他想在老家武汉买套房,以便回家时居住。武汉房地产项目众多,如何挑选呢?在看房过程中,他被武汉恒大首府的宣传所吸引。“卖房时销售人员称恒大首府提供管家式物业服务,有大房企的品牌保证,尤其适合我这种不在当地居住的业主。我相信了开发商的宣传和承诺,义无反顾地买了一套。”刘先生表示。

  购买恒大首府楼房三年了,他没有住上一天。因为不在武汉工作,2018年刘先生才断断续续将房子装修完毕。没想到,国庆节要入住时才发现,次卧室阳台地漏返水,导致墙体、踢脚线严重变形损坏,地板鼓起,现场一片狼藉,让人触目惊心。

  面对大半年的装修成果泡了汤,刘先生又急又气:“经过多方了解,我才知道恒大首府下水管堵塞造成返水的并非我一家,许多业主都发现过这种问题。原因是开发商采购的主管道质量有问题,主管内部的内衬容易脱落,由于楼房有45层之高,管道长,脱落后的内衬极易堵塞下水管,造成业主房屋返水。楼上楼下的业主们告诉我,次卧室阳台地漏返水超过2个月了,长住在此的好多家业主都已经维修过。我家里因为没有入住,一直不知道这个情况,也没有物业打电话提醒一下,估计家中被泡超过2个月。”

  刘先生把该情况告诉了物业管家,恒大首府物业提出,物业疏通管道后,对于墙体、踢脚线、地板、重新包管等复原维修工程,由于人力有限,由业主本人自行找人维修复原,恒大首府物业可提供1400元的赔偿。“但是,这个赔偿远远不够。”刘先生经过估算,此次赔偿费用应该主要包括四个方面:一是重新找人维修和买材料的费用,约3000元;二是耽误入住,由此产生的住宿和餐饮等费用,约3000元;三是重新维修后的建筑垃圾清理以及除霉、深度保洁费用,约2000元;四是地板被水泡损坏后的质量隐患问题。“这些都是直接经济损失,更别提为了处理这件事,我多次从北京飞到武汉的交通成本。”

  “面对约8000元左右的损失和维修成本,恒大首府物业仅提出赔偿1400元,极其不负责任。赔偿1400元的依据是什么?这点钱连做建筑垃圾清理和深度保洁的费用都不够!”刘先生表示,“经过与恒大首府物业交涉,他们要求提供耽误入住造成的酒店住宿费用凭证,我已经提供了,但是直到今天,他们仍然拖延,迟迟不予解决。”

  刘先生质疑,虽然几年以来他未入住恒大首府一天,但物业费一分不少全部缴清,从未拖延,现在由于房屋管道问题造成业主的损失,物业为何如此一拖再拖?

  针对刘先生反映的情况,记者与恒大首府管家李先生取得了联系,直至记者发稿时,一直没有得到回复。本报会继续关注此事的进展。

责任编辑:任冬雪

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