网站地图  登录 注册

沙巴体育在哪里-亚博注销

栏目

频道

当前位置: > 首页 > 市场监管 > 投诉分析 >

福建厦门:旅游投诉九成“剑指”旅行社

2018-12-07 13:17  本文来源:中国消费者报·天天游戏棋牌打鱼秘诀 作者:柯颖翔 张文章

  • 微信
  • 新浪微博
  • 腾讯微博
  • 更多更多

  中国消费者报福州讯柯颖翔 记者张文章)12月7日,记者从福建省厦门市旅游质监所获悉,今年1—11月份,该所共接到各类旅游投诉、咨询和情况反映1783件,其中转办其他部门办理投诉33件,解答旅游咨询和情况反映1056件,正式受理旅游服务质量投诉694件,累计为游客挽回经济损失239万余元。

  据了解,在正式受理的694件旅游服务质量投诉中,按投诉种类划分,国内旅游投诉650件,出境旅游投诉44件,未发生入境旅游投诉。按被投诉者划分,旅行社663件,占投诉总量的95.5%。酒店19件,景区10件,其他2件。按旅游方式划分,散客投诉529件,团队投诉165件。投诉主要反映散客一日游服务质量、旅行社未按合同约定提供服务、出境旅游减少景点等问题。

  今年以来,厦门旅游质监执法机构精准锁定扰乱旅游市场秩序的重点问题,先后组织开展了“利剑行动”“啄木鸟行动”“鹰眼在线”和“暑期专项治理”等综合监管工作,对不合理低价游、欺骗强迫购物、旅游虚假宣传、在线旅游企业违法经营等保持高压稽查态势。截至11月20日,厦门市旅游质监所共立案76起,依法作出行政处罚62件,吊销旅行社经营资质4家。累计罚款金额共计210.56万元,涉及旅行社26家次、无证导游3人次、旅游从业人员14人次、导游人员19人次,无一起案件被申请行政复议或提起行政诉讼。

责任编辑:边静

相关阅读:

网站介绍 城市消费维权网 全国打假网 记者名单 报纸广告 网站广告 新媒体广告 版权声明

 

天天游戏棋牌打鱼秘诀新闻热线:010 - 88315472 010 - 88315473
违法和不良信息举报电话:010 - 88315476 010 - 88315479

违法和不良信息举报邮箱:info@jwfanclub.net
地址:北京市海淀区阜成路北三街8号 邮 编:100048

天天游戏棋牌打鱼秘诀 互联网新闻信息服务许可证:1012006031 京ICP备09107225号-1 京公网安备 11010802026600号
中文域名(天天游戏棋牌打鱼秘诀.中国,天天游戏棋牌打鱼秘诀.cn)
Copyright © 2014-2019天天游戏棋牌打鱼秘诀 版权所有 网站统计